Değerli Müşterimiz,
Tüm dünyada olduğu gibi Turkiye’de de sorun çıkarabileceği düşünülerek, değişimi yapılacak pillerin Dell tarafından nasıl değiştirileceği henüz netlik kazanmamıştır. En kısa zaman içinde bu durumdan etkilenmiş tüm müşterilerimiz ile ilgilenilecek ve bu piller değiştirilecektir.
Lütfen aşağıdaki bilgilendirmeyi sırası ile takip ediniz.
Dell Dizüstü Bilgisayar Pil sorunu yalnızca verilen listedeki modellerde mevcuttur;
Dizüstü Bilgisayarınızdaki Pilin sorunlu olup olmadığını tespit etmek için tüm adımları izlemelisiniz;
1 - Pilinizin modeli aşağıda verilen listede olmalıdır;
Pilinizin üstünde bakmanız gereken part numarası aşağıdaki benzetmede gösterilmiştir (dizüstü bilgisayarınızın seri numarası). Eğer Piliniz bu part numaralarından biri değil ise durabilirsiniz, eğer bu part numaralarından biri ise devam etmelisiniz.
2 – Pilinizin tüm seri no’sunu kontrol etmek için aşağıdaki linke tıklayınız.
Gereken boşluklara pilinizin seri no’sunu girdikten sonra “Submit PPID Number(s)” tıklayarak sorgulamayı yaptırınız.
“No need for replacement” ibaresini görüyorsanız bu pilinizin sorunlu olmadığı anlamına gelir.
DELL NOTEBOOK PİL SORGULAMA
Kont Bilişim A.Ş. tarafından satışı gerçekleştirilmiş olan Dizüstü Bilgisayarınızdaki Pil için, değişim işleminin önerilip önerilmediğini aşağıda verilen sorgulama alanı yardımı ile kolayca öğrenebilirsiniz. http://www.kont.com.tr/dell_pilsorgu.asp
Lütfen Dikkat: Yalnızca bahsedilen Part numaraları ve seri no’larındaki Piller değiştirilecek olup, bu pillerin bulunduğu Dizüstü bilgisayarların değiştirileceği anlamına gelmez.
Ürün kurtarma CD’ si ve yeniden yükleme alternatif yöntemleri aşağıda sıralanmıştır.
Bir Recovery (Kurtarma) CD si oluşturmak: Windows ortamında masaüstünde yer alan Acer eManager kısayolu tıklanarak açılan menüden Acer eRecovery seçeneği yardımı ile geri yükleme CD leri oluşturulabilir. İşletim sistemini ve sürücüleri yeniden yüklemek gerektiğinde bu CD kullanılarak sistem hard diski imaj alındığı konumuna geri döndürülebilir.
eRecovery yardımı ile System Recovery yapmak: Fdisk ve benzer uygulamalar ile hard diskteki bölümler silinmemiş ise, boot (açılış) esnasında ALT+F10 (ALT ve F10) tuşlarına beraberce basılıp Recovery menüsüne ulaşılarak System Recovery (sistem geri yükleme) işlemi yapılabilir.
İşletim sistemi kurup destek sitesinden sürücüleri indirmek: Notebookun altında yer alan Lisans Key yardımı ile herhangi bir Windows kurulum CD ‘sinden işletim sistemi kurularak http://support.acer-euro.com/drivers/downloads.html sitesinden indirilen aygıt sürücüleri yüklenebilir.
NOT: Bu işlemler yapılırken karşılaşılan tüm Şifre (Password) değerleri şayet kullanıcı tarafından değiştirilmemiş ise “000000” (altı adet sıfır) dır.
Soru ve sorunlarınız için Problem Bildirim Formu’nu doldurabilir, Çağrı Merkezimizi 444 KONT (56 68) arayabilirsiniz.
Ürün kurtarma CD’ si ve yeniden yükleme alternatif yöntemleri aşağıda sıralanmıştır.
Bir Recovery (Kurtarma) CD si oluşturmak: Windows ortamında Başlat -> Programlar -> Dell Accessories -> Driver OS Recovery CD seçeneğine tıklanarak açılan sihirbaz yardımı ile bir kurtarma CD si oluşturulabilir. İşletim sistemini ve sürücüleri yeniden yüklemek gerektiğinde bu CD kullanılarak sistem hard diski ilk haline geri döndürülebilir.
Dell PC Restore yapmak: Fdisk ve benzer uygulamalar ile hard diskteki bölümler silinmemiş ise, boot (açılış) esnasında CTRL+F11 (CTRL ve F11) tuşlarına beraberce basılıp Dell PC Restore menüsüne ulaşılarak Restore (sistem geri yükleme) işlemi yapılabilir.
İşletim sistemi kurup destek sitesinden sürücüleri indirmek: Notebookun altında yer alan Lisans Key (Lisans Key, Notebook'unuzun alt bölümündeki etikettedir.) yardımı ile herhangi bir Windows kurulum CD ‘sinden işletim sistemi kurularak http://support.dell.com/ sitesinden indirilen aygıt sürücüleri yüklenebilir.
İçerisinden işletim sistemi ve driver CD si çıkmayan Inspiron 6000 ve Inspiron 9300 notebook modellerini yeniden yüklemenin 3 alternatif yöntemi ;
Bir Recovery (Kurtarma) CD si oluşturmak: Windows ortamında Başlat -> Programlar -> Dell Accessories -> Driver OS Recovery CD seçeneğine tıklanarak açılan sihirbaz yardımı ile bir kurtarma CD si oluşturulabilir. İşletim sistemini ve sürücüleri yeniden yüklemek gerektiğinde bu CD kullanılarak sistem hard diski ilk haline geri döndürülebilir. Bu işlem yapıldığında bundle olarak verilen utility ve yazılımlar tekrar yüklenemez.
Dell PC Restore yapmak: Fdisk ve benzer uygulamalar ile hard diskteki bölümler silinmemiş ise, boot (açılış) esnasında CTRL+F11 (CTRL ve F11) tuşlarına beraberce basılıp Dell PC Restore menüsüne ulaşılarak Restore (sistem geri yükleme) işlemi yapılabilir.
İşletim sistemi kurup destek sitesinden sürücüleri indirmek: Notebookun altında yer alan Lisans Key yardımı ile herhangi bir Windows kurulum CD ‘sinden işletim sistemi kurularak http://support.dell.com/ sitesinden indirilen aygıt sürücüleri yüklenebilir.
Soru ve sorunlarınız için Problem Bildirim Formu’nu doldurabilir, Çağrı Merkezimizi 444 KONT (56 68) arayabilirsiniz.
Samsung Monitörlerle ilgili her türlü problem ve arıza desteği için lütfen Samsung Destek Masası’nı arayınız.
Samsung Monitör Müşteri Hizmetleri Destek Hattı : 444 77 11
Kızılötesine sahip DELL notebooklarda kızılötesinin aktif hale getirilmesi için bios ayarlarından 4üncü sayfadaki "Infrared Data Port" seçeneğini COM4 olarak değiştiriniz.
Dell ürünleri ile ilgili her türlü problem ve arıza desteği için lütfen ücretsiz Dell Destek Masası'nı arayınız.
Dell Müşteri Hizmetleri Destek Hattı : 0 (811) 288 00 01 – 8885785446 (dahili-ücretsiz hat)
Avermedia ürünleriniz için, yeni uydu frekans tanımlamalarını birkaç adımda tamamlayabileceğiniz yamayı indirebilirsiniz. Yama ve nasıl kurulacağı bilgisini içeren sıkıştırılmış klasörü indirmek için buraya tıklayınız.
Kont Bilişim Teknolojileri ve Dış Tic. A.Ş. Orhanlı Merkez Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi Defne Sokak No:1 PK:34956 ORHANLI/TUZLA/ İSTANBUL
Kont Bilişim Teknolojileri ve Dış Tic. A.Ş. Orhanlı Merkez Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi Defne Sokak No:1 PK:34956 ORHANLI/TUZLA/ İSTANBUL
